Ve Spojených státech jsou rodiče rozhodli pediatry pro on-line hodnocení

Američtí pediatři mají o čem přemýšlet: mnozí rodiče už vědí o webových stránkách s ratingem lékaři a další ¼- použití těchto hodnocení zvolit pediatra pro své dítě.

Tento stav je indikován daty nový národní průzkum.

Nálezy, které byly provedeny na základě odpovědí 1600 rodiče se domnívají, že negativní on-line klientů nemůže nutit rodiče, aby se vzdal výběr pediatr, i když je doporučeno sousedů či známých.

„Hlavním cílem této studie bylo získat přehled o úloze takových míst a o lidech, které je používají. Výsledky mě ohromil. Ve skutečnosti mnozí lékaři nevědí o existenci těchto zdrojů, zatímco jiní prostě nemají starat o to. To téměř nikdy neřekl, „- říká autor studie vedoucí Dr. David Hanauer, profesor pediatrie, University of Michigan v Ann Arbor.

Američané jsou velmi závislé na internetu v otázkách zdraví. Existují desítky stránek s ratingem lékařů, mezi nimiž Healthgrades, RateMDs, životně důležité orgány a další známá jména. Tak, jak spotřebitelé hodnotí naskenované fólie nebo nově zakoupenou kávovar pacienti (spotřebitelů zdravotnických služeb) mohou svobodně odejít pozitivní nebo negativní zpětnou vazbu o lékaře na těchto stránkách.

Dr. Hanauer a jeho kolegové prezentovali své výsledky v online verzi časopisu Pediatrics.

Jejich průzkum byl proveden v roce 2012, všichni účastníci měli alespoň jedno dítě, které bylo méně než 18 let a který bydlel ve stejném domě s rodiči. Všichni byli dotázáni, zda jsou obeznámeni s on-line hodnocení lékařů. Oni byli také požádáni, aby navrhnout alternativní opatření ve třech možných scénářů.

Ve všech třech scénářích, sousedi Doporučuji jim, aby pediatr. Ale v prvním případě o tom nemá žádné informace on-line, ve druhém pediatr mělo negativní on-line žebříčku, a ve druhém případě - pozitivní.

o ¾- respondenti odpověděli, že jsou obeznámeni s on-line hodnocení lékařů a 28% uvedlo, že jsou-li již jejich použití pro výběr pediatr. Pokud sousedé poradil s lékařem, který má dobrou pověst na internetu, většina rodičů by jít za ním. Pokud jsou informace o lékaře v síti nebyl, mnozí by neposlouchal rady, a v případě, že lékař měl negativní on-line hodnocení, téměř nikdo by si vyslechl názory sousedů.

„Je zřejmé, že mnozí rodiče se používání těchto stránek. Ovlivňují rozhodování. Studie byla provedena před dvěma lety. Řekl bych, že v posledních dvou letech online zdrojů popularita rostla ještě víc,“- říká autor studie.

Ale zvážit, zda on-line hodnocení lékaře reálné schopnosti - to je jiná otázka.

„Jsme opravdu nemají žádnou představu, jak tato hodnocení jsou platná. Lidé mohou hlasovat pro nebo proti lékaře z mnoha důvodů, a tyto důvody nejsou vždy jasné. Dost negativní hodnocení, aby hroznou osobu pediatr. To má velký vliv na pověst lékaře. To je to, co dělá starosti „- uznávané vědce.

Spolehlivost on-line hodnocení a obavy z dalšího experta, Dr. David Dunkin, instruktor pediatrie na lékařské fakultě v Ike hoře Sinaj (New York). Poznamenává, že pro vysokou spolehlivost rating musí obdržet značný počet evaluací od různých lidí. Dr. Dunkin řekl, že taková hodnocení se o druh monologu, kdy mohou nespokojení pacienti šířit své názory a lékař není schopen vyjádřit se k situaci a vysvětlit příčinu nespokojenosti s rodiči.

Podle odborníků, rating on lékaři mohou vést, pokud nevedly k vytvoření vztahu k léčbě „jako výlet do restaurace nebo supermarket.“ Ale v ideálním případě je vztah lékař-pacient by měl být partnerem - musí být tým, který je založen na vzájemném respektu a důvěře s cílem dosáhnout dobrého výsledku a učinit správná rozhodnutí.

Sdílet na sociálních sítích:

Podobné