Komunikativní kompetence lékařů

Video: Komunikativní kompetence

Komunikativní kompetence jako profesionální významné kvality lékaře. Lékařské profese vyžaduje větší či menší míře projevila intenzivní a dlouhodobou komunikaci: s pacienty, jejich příbuznými, zdravotnický personál - od sester a pomocníků k primáři, vedoucí zdravotnických zařízení. Od schopnosti komunikovat, založit a rozvíjet vztahy s lidmi lékař profesní úspěch do značné míry závisí.

Dobrý psychologický kontakt s pacientem pomáhá přesněji vybírat anamnézu, získat lepší a hlubší porozumění pacienta. Schopnost komunikovat, nebo komunikativní kompetence, zajistit vzájemné porozumění, důvěru ve vztazích, účinnost při řešení problémů. V případě, že pacient důvěřuje své lékaře, neváhejte opravit diagnóza a adekvátní léčba bude plnit úkol, to může přijmout všechna nezbytná diagnostické a léčebné postupy.

V nepřítomnosti psychologického kontaktu může mít pacient nebude dodržovat lékařské doporučení a události, konzultovat další doktory, nebo prostě mají své kamarády, vlastní vůle, se obrátit na alternativní medicíny.

Práce svatého Jiří a Bobrov jsou zobrazeny představující pacienty o lékařské obrazu. Nejdůležitější, z jejich pohledu bylo zjištěno, že tyto vlastnosti: .. Uctivé pozornost pacientům, láska k profesi, laskavost, zdvořilosti, upřímnosti, tedy dominuje komunikačně významné rysy. Kvalita jednotlivým lékařem, tvořit emocionální spojení, a to zejména vysoce ceněn pacientů.

Tashlykova Podobné údaje byly získány v souladu s experimentálním psychologických studií. Získal za „standard“ pro lékařské pacienty s neuróz. S nejvyšší frekvencí bodu na další 10 nejvýznamnějších, podle nich, doktor kvalit: inteligence - 74 (jako procento z celkového počtu pacientů), péče - 57, věnování práce - 52, citlivost - 49, taktnost - 49, trpělivost - 49 , smysl pro povinnost - 45, - 40 klidné, vážnost - 38 humor - 38.

medical Standardní se liší v závislosti na klinické formě neurózy, pohlaví a věku pacientů. Například pacienti přednost emocionální hysterii, „empatické“ typ lékaře a zdůraznila, že je důležité pro ně jeho osobní lékař charakteristikami, jako je citlivost, laskavost, terpelivost- pacienti neurastenie přednostní „neutrální“, což je typ pracovní komunikace (péče, takt, vážnost, smysl pro povinnost) ,

Komunikativní kompetence zahrnuje nejen přítomnost některých psychologických poznatků (např osobnostní typy, o tom, jak zkušenosti a reagovat na stres v různých lidí, v závislosti na typu temperamentu komunikačních specifik mezi tělesných typů a vlastností psychologického make-up jedince, a tak dále. P.) ale Splatnost některých speciálních dovedností: schopnost navázat kontakt, poslouchat, „číst“ neverbální jazyk komunikace, vybudování konverzaci formulovat otázky.

Je také důležité, držení vlastních emocí lékaře, schopnost udržovat důvěru ovládat své reakce a chování obecně. Adekvátní komunikace vyžaduje správné pochopení pacienta a vhodnou reakci na jeho chování. Bez ohledu na to, v jakém stavu mysli je pacient, zda se cítí zlost nebo smutek, strach, úzkost, nebo zoufalství, lékař by měl být schopen komunikovat s ní odpovídajícím způsobem budovat vztahy, dosáhnout roztoky profesních cílů a záměrů.

V tomto ohledu profesionálně významná kvalita zdravotnických pracovníků je komunikativní tolerance (jako jeden aspekt komunikační kompetence.) - tolerance, požitek atd. Komunikativní tolerance udává, do jaké míry lékař pohybuje subjektivně nežádoucí, nepřijatelné jednotlivé charakteristiky pacientů negativní vlastnosti pro něj odsoudili akce zvyky, cizí styly chování a myšlení vzory.

Pacient může mít různé pocity, to líbí nebo ne, může být příjemné nebo nepříjemné k lékaři, ale v každém případě je psychologická příprava druhý je pomoci vyrovnat se situací, k předcházení konfliktům nebo vzhled neformálních vztahů, kde namísto role struktury „mezi lékařem a pacientem“, které mají vztahy přátelství , psychologický intimity, závislost, láska. Komunikativní kompetence v odborné práce lékaře se rozumí schopnost nejen psychologicky právo budovat vztah s pacientem, ale také schopnost zpracovávat tyto vztahy zůstávají v profesní roli.

Solovieva SL

Sdílet na sociálních sítích:

Podobné